ご注文に関してのQ&A

階段昇降機についてのよくある質問
階段昇降機は安全な機械ですか?

椅子の上に立ったり、二人乗りをするといった行為は論外ですが、仕様上の注意を守れば安全です。
シートベルト・非常停止ボタンや挟み込み防止装置も標準で装備されてます。

チェーンが切れたら落ちるんですか?

チェーンが切れても落下防止装置が機械的な制動と、電気的な制動で昇降機を制止させますので、下まで落ちるということはありません。またチェーンは2本で通してますので1本が切れても安心です。

取り付けるのにどんな補強が必要ですか?

荷重は全て階段の踏み面にかかりますので、壁や柱を補強する必要はありません。踏み面も3cm程の厚みがあれば設置できます。

階段幅はどれくらい必要ですか?

直線で70cm、曲線で75cmが必要です。寸法を測る際、梁等がある場合は梁等を除いた一番短い寸法が基準となりますので、ご注意ください。

故障した場合はどうしたらいいの?

全国にメーカーの営業所があり、それぞれサービス部がございますので各営業所がサポートいたします。


段差解消機についてのよくある質問
既製品ではサイズが合わないんで設置できないんですが?

弊社のオリジナル商品で注文生産もいたします。ギアードチェーン方式・油圧式など、ニーズに合わせて作成いたします。

介護保険は使えますか?

平成15年4月1日より、貸与の対象品目に段差解消機は追加登録されましたので、貸与として使えます。現在は関西圏に限らせていただいてますが、弊社注文生産品も貸与させていただいています。(ただし、一部貸与対象外の商品もございます)お近くの介護用品店かご担当のケアマネージャーのかたとご相談ください。

お問い合わせ

お名前
E-mail

(確認用)
住所
(県名、市区名まで)
TEL
FAX
お問い合わせ内容
ご質問・相談内容等

控えを送る(送信元へ写しを送信)